Términos de Servicio

Última actualización: 22 de diciembre de 2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Cibergado ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar el Servicio.

Operador del Servicio:

  • Nombre comercial: Cibergado
  • Ubicación: Ciudad de México, México
  • Contacto: [email protected]
  • WhatsApp: +52 56 3657 9440

2. Descripción del Servicio

Cibergado es una herramienta de investigación jurisprudencial asistida por inteligencia artificial. El Servicio permite a los usuarios buscar y analizar resoluciones judiciales de tribunales mexicanos.

Importante: Cibergado es una herramienta de búsqueda y NO proporciona asesoría legal. Las respuestas generadas por el sistema no constituyen consejo legal profesional. Para asuntos legales específicos, consulte siempre con un abogado licenciado.

3. Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar el Servicio, usted debe:

  • Tener al menos 18 años de edad
  • Proporcionar información de registro precisa y completa
  • Mantener la seguridad de su cuenta y contraseña
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

4. Planes y Pagos

4.1 Planes Disponibles

  • Plan Gratuito: 5 consultas mensuales sin costo
  • Plan Profesional: 100 consultas mensuales (suscripción mensual, IVA incluido)

4.2 Facturación

El pago del Plan Profesional se cobra inmediatamente al momento de la suscripción y se renueva automáticamente cada mes en la misma fecha.

4.3 Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del portal de gestión de Stripe. Al cancelar:

  • Su cuenta regresará automáticamente al Plan Gratuito
  • Conservará acceso al Plan Profesional hasta el final del período de facturación pagado
  • No se realizarán cargos adicionales después de la cancelación

4.4 Fallas de Pago

Si su pago falla, contacte a [email protected] para resolver el problema. Si el pago no se resuelve, su cuenta será automáticamente cambiada al Plan Gratuito.

5. Política de Reembolsos

No se ofrecen reembolsos. Todos los pagos son finales. Sin embargo, puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalización, y no se le cobrará en períodos futuros.

6. Uso Aceptable

Usted se compromete a NO:

  • Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
  • Intentar acceder a partes no autorizadas del sistema
  • Interferir con el funcionamiento del Servicio
  • Compartir su cuenta con terceros
  • Realizar ingeniería inversa del software
  • Extraer datos masivamente mediante automatización (scraping)
  • Revender o redistribuir el acceso al Servicio

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Servicio, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, y software, es propiedad de Cibergado o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México.

Los documentos judiciales públicos presentados en el Servicio son de dominio público. El análisis, organización y presentación de estos documentos es propiedad de Cibergado.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Exclusión de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

Cibergado NO garantiza que:

  • El Servicio será ininterrumpido o libre de errores
  • Los resultados sean completamente precisos o completos
  • Todos los documentos judiciales estén disponibles
  • El análisis de IA sea correcto en todos los casos

8.2 Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CIBERGADO NO SERÁ RESPONSABLE POR:

  • Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes
  • Pérdida de beneficios, datos o uso
  • Decisiones legales tomadas basándose en el Servicio
  • Errores u omisiones en los resultados

Usted reconoce que es responsable de verificar toda información y consultar con profesionales legales para asuntos importantes.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Cibergado, sus operadores, empleados y afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de:

  • Su uso del Servicio
  • Su violación de estos Términos
  • Su violación de cualquier derecho de terceros

10. Privacidad y Datos

Su privacidad es importante para nosotros. El uso del Servicio también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

11. Modificaciones del Servicio

Cibergado se reserva el derecho de:

  • Modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento
  • Cambiar los precios con 30 días de aviso previo
  • Actualizar estos Términos de Servicio

Los cambios materiales a estos Términos serán notificados por correo electrónico o mediante aviso destacado en el Servicio.

12. Terminación

Cibergado puede suspender o terminar su acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo:

  • Violación de estos Términos
  • Uso fraudulento o abusivo
  • Falta de pago
  • Solicitud del usuario

Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.

Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos Términos o el uso del Servicio será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.

14. Disposiciones Generales

14.1 Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Cibergado respecto al uso del Servicio.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14.3 Renuncia

El hecho de que Cibergado no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

14.4 Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Cibergado. Cibergado puede ceder estos Términos sin restricción.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos:

  • Email: [email protected]
  • WhatsApp: +52 56 3657 9440
  • Ubicación: Ciudad de México, México

Al utilizar Cibergado, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio.